Google Ads tarafında önemli bir değişiklik yapılıyor. Sadece telefon araması üretmek amacıyla kullanılan “yalnızca telefon araması” reklam modeli aşamalı olarak kaldırılıyor. Belirlenen takvime göre 2026 itibariyle yeni oluşturulamayacak, 2027 yılında ise tamamen yayından kaldırılacak. Bu değişiklik özellikle telefon üzerinden müşteri kazanan işletmeler için kritik bir dönüşüm anlamına geliyor.
Yalnızca Telefon Araması Reklamı Neydi?
Bu reklam türü, özellikle mobil cihazlarda çalışıyordu. Kullanıcı reklama tıkladığında web sitesine gitmek yerine doğrudan arama ekranı açılıyordu. Amaç, site trafiği değil doğrudan telefon görüşmesi sağlamaktı.
Bu model genellikle şu sektörlerde yoğun kullanılıyordu:
- Hukuk büroları
- Sağlık ve klinik hizmetleri
- Teknik servisler
- Oto kurtarma ve yol yardım
- Yerel hizmet sağlayıcılar
Neden Kaldırılıyor?
Google son yıllarda reklam yapısını sadeleştiriyor ve otomasyon odaklı sistemlere geçiyor. Ayrı bir reklam türü yerine, tüm arama reklamlarını tek bir yapı altında toplamak istiyor.
Yeni sistemde:
- Telefon numarası reklamın içinde bir “öğe” olarak gösterilecek.
- Aynı reklam hem web sitesi tıklaması hem telefon araması üretebilecek.
- Google’ın yapay zekâ optimizasyonu daha aktif çalışacak.
Yani arama özelliği kaybolmuyor; sadece reklam formatı değişiyor.
Yeni Model Nasıl Çalışacak?
Artık işletmeler standart arama kampanyası oluşturacak. Bu kampanyalara telefon numarası eklenerek kullanıcıların doğrudan arama yapması sağlanabilecek.
Yeni modelin özellikleri:
- Hem web ziyareti hem arama seçeneği sunar
- Çoklu başlık ve açıklama test edilebilir
- Performansa göre en iyi kombinasyon otomatik gösterilir
- Arama saatleri belirlenebilir
Bu yapı daha esnek bir sistem sunuyor.
İşletmeler İçin Risk Var mı?
Eğer geçiş doğru planlanmazsa kısa vadede arama hacminde düşüş görülebilir. Özellikle sadece telefonla müşteri alan işletmelerin kampanya yapılarını yeniden tasarlaması gerekir.
Dikkat edilmesi gerekenler:
- Arama dönüşüm takibi doğru kurulmalı
- Minimum görüşme süresi dönüşüm olarak tanımlanmalı
- Çalışma saatleri reklam zamanlamasına eklenmeli
- Yeni kampanya yapısı test edilerek optimize edilmeli
2026–2027 Takvimi
- 2026: Yeni yalnızca telefon araması reklamı oluşturma seçeneği kaldırılacak
- 2027: Mevcut reklamlar tamamen yayından kalkacak
Bu nedenle geçişi son dakikaya bırakmamak önemli.
Google Ads’te yalnızca telefon araması reklamlarının kaldırılması, telefonla müşteri kazanma döneminin bitmesi anlamına gelmiyor. Ancak reklam stratejisinin yeniden yapılandırılması gerekiyor.
Yeni sistem daha esnek, daha ölçülebilir ve algoritma destekli bir yapı sunuyor. İşletmeler için asıl mesele, bu geçişi planlı ve veri odaklı şekilde yönetmek.