Yeni Yasaya Göre Psikolog Web Sitelerinde Yapılmaması Gereken Hatalar
2025 ve 2026 yıllarında yürürlüğe giren yeni düzenlemeler, psikologlar, klinik psikologlar, dil ve konuşma terapistleri gibi sağlık meslek mensuplarının nasıl çalışabileceği, nasıl tanıtım yapabileceği ve dijital ortamda nasıl görünür olabileceği konularında önemli değişiklikler getirmiştir. Bu değişiklikler özellikle internet siteleri üzerinden verilen hizmetlerde kafa karışıklığına neden olmuştur. En sık sorulan soruların başında ise şunlar gelmektedir: “Web sitesi açmak zorunlu mu?”, “Merkez sitesi yeterli mi?”, “Kişisel site mi açılmalı?” ve “Hangi içerikler risklidir?”.
Bu yazıda, yeni yönetmeliklerin açık hükümleri ve uygulamadaki yorumları esas alınarak, psikologlar ve diğer sağlık meslek mensupları için web sitesi konusunun hukuki çerçevesi ve doğru dijital yaklaşımı ele alınmaktadır.
Psikologların Web Sitesi Olması Zorunlu mu?
Yeni düzenlemeler incelendiğinde, psikologların veya benzeri sağlık meslek mensuplarının mutlaka bir internet sitesi açması gerektiğine dair açık bir zorunluluk bulunmamaktadır. Yani mevzuat, “her psikolog web sitesi açacak” şeklinde bir yükümlülük getirmemektedir.
Ancak mevzuatın asıl odaklandığı konu, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin nasıl yapıldığıdır. Bu noktada internet sitesi, zorunlu olmasa da fiilen kullanılan en yaygın tanıtım ve bilgilendirme araçlarından biri haline gelmiştir. Dolayısıyla web sitesi, bir zorunluluktan çok sorumluluk alanı olarak değerlendirilmelidir.
Özetle:
- Web sitesi açmak zorunlu değildir
- Ancak web sitesi varsa, mevzuata uygun olmak zorundadır
- Uygunsuz bir web sitesi, hiç site olmamasından daha risklidir
Kişisel Site mi, Merkez Sitesi mi?
Yeni yönetmelikler, tek bir site modelini zorunlu kılmamaktadır. Hem merkez (firma) siteleri hem de kişisel siteler mümkündür. Ancak her iki modelin de avantajları ve riskleri vardır. Aşağıdaki tabloda iki model, mevzuat uyumu açısından karşılaştırılmıştır:
| Kriter | Kişisel Web Sitesi (Ad Soyad) | Merkez / Firma Web Sitesi |
|---|---|---|
| Kimlik Netliği | Çok yüksek | Uzman sayısı arttıkça azalabilir |
| Mevzuat Riski | Düşük | Yanlış kurguda orta–yüksek |
| Denetimde Anlaşılabilirlik | Yüksek | Yapıya bağlı |
| SEO Uygulaması | Daha sınırlı ama güvenli | Daha geniş ama dikkat ister |
| Tanıtım Algısı | Bilgilendirici | Ticari algı riski olabilir |
Bu karşılaştırmadan da görüleceği üzere, kişisel web siteleri genellikle daha düşük risklidir, ancak bu durum merkez sitelerinin yasak olduğu anlamına gelmez. Önemli olan, merkezin bir “platform” veya “aracı” gibi değil, ruhsatlı ve şeffaf bir sağlık hizmeti yapısı gibi konumlandırılmasıdır.
Sağlık Meslek Mensupları Web Sitesi Açarken Nelere Dikkat Etmeli?
Web sitesi açan bir psikolog veya terapist için temel amaç, danışan kazanmak değil; doğru ve güvenilir bilgi sunmaktır. Bu bakış açısı site kurgusunun tamamına yansımalıdır.
1. Şeffaf Kimlik Sunumu
Web sitesinde, hizmeti veren kişinin kimliği açıkça belirtilmelidir. Ziyaretçi, siteye girdiğinde şu soruların cevabını kolayca bulabilmelidir:
- Bu hizmeti kim veriyor?
- Hangi ünvanla hizmet sunuluyor?
- Hizmet hangi yapı altında veriliyor?
Kimlik gizleyen, belirsiz veya genel ifadelerle yazılmış siteler denetimlerde risk oluşturur.
2. Bilgilendirme ve Reklam Arasındaki Çizgi
Yeni düzenlemelerde en hassas konu, reklam yasağı ile bilgilendirme hakkı arasındaki çizgidir. Web sitesi içeriği şu şekilde konumlandırılmalıdır:
| Bilgilendirici İçerik (Uygun) | Reklam Niteliği Taşıyan İçerik (Riskli) |
|---|---|
| “Bu alanda nasıl çalışılır?” | “En iyi yöntem” |
| “Kimler için uygundur?” | “Kesin çözüm” |
| “Genel süreç bilgisi” | “Garanti sonuç” |
| “Akademik açıklama” | “Danışan yorumlarıyla ikna” |
Bu tablo, içerik üretirken hangi ifadelerden uzak durulması gerektiğini net biçimde ortaya koymaktadır.
Yeni Yasaya Göre Psikolog Web Sitelerinde Yapılmaması Gereken Hatalar
Yeni yönetmelikler sonrası en sık yapılan hatalar genellikle ticari reflekslerle ortaya çıkmaktadır. Sağlık alanında bu refleksler ciddi riskler doğurabilir.
1. Abartılı ve Kıyaslayıcı Dil Kullanımı
“En iyi”, “en hızlı”, “en başarılı” gibi ifadeler yalnızca etik açıdan değil, hukuki açıdan da sakıncalıdır. Sağlık hizmetlerinde kıyaslama ve üstünlük iddiası yasak kapsamındadır.
2. Fiyat, Kampanya ve İndirim Vurgusu
Web sitesinde doğrudan fiyat paylaşımı, kampanya veya indirim dili kullanılması sağlık tanıtım mevzuatı açısından risklidir. Bunun yerine, “ücretlendirmeyi etkileyen faktörler” gibi bilgilendirici anlatımlar tercih edilmelidir.
3. Danışan Yorumları ve Öncesi–Sonrası Anlatıları
Danışan yorumları, başarı hikâyeleri veya “öncesi–sonrası” anlatıları reklam niteliği taşıdığı için ciddi risk oluşturur. Bu içerikler iyi niyetle paylaşılmış olsa bile denetimlerde sorun yaratabilir.
4. Platform Gibi Konumlanmak
Birden fazla uzmanın yer aldığı sitelerde, sitenin “randevu dağıtan” veya “aracı” gibi algılanması en büyük risklerden biridir. Site, uzmanları tanıtan bir yapı olmalı; pazarlayan bir platform gibi davranmamalıdır.
Web Sitesi Bir Zorunluluk Değil, Bir Sorumluluktur
Yeni yönetmelikler psikologlara ve diğer sağlık meslek mensuplarına “web sitesi açma zorunluluğu” getirmemektedir. Ancak dijital ortamda yapılan her tanıtım ve bilgilendirme faaliyeti, daha sıkı denetime açık hale gelmiştir.
Bu nedenle web sitesi:
- Zorunlu değil
- Ama yanlış kurgulanırsa risklidir
- Doğru kurgulanırsa güvenli ve faydalıdır
En sağlıklı yaklaşım, web sitesini bir pazarlama aracı değil, mesleki şeffaflık ve bilgilendirme alanı olarak ele almaktır.
